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先行赔付 安全放心

    当购买的产品出现了问题,买家已经要求商家提供退货服务,但遭到商家拒绝或无法与商家取得联系,或商家已经中断其经营、服务时,买家可以向手机中国提出赔偿,然后再由手机中国对商家进行追偿。

一、保障条件:

1、 必须经由手机中国商城平台成交的订单。擅自与商家达成交易或线下交易,不在保障范围之内。
2、 买家必须提供相应的证明,足够证明错误是由商家造成的,且商家拒绝赔偿。否则手机中国有权驳回买家的赔偿请求。
3、 买家申请在形式上符合相关法律的规定。
在买家收到产品当日算起,7天内申请赔付。超过7天,手机中国不予处理。

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